Ankieta satysfakcji pacjenta
Ankieta satysfakcji pacjenta
Narodowy Fundusz Zdrowia rozpoczął realizację pilotażowego programu badania poziomu zadowolenia Pacjentów ze świadczeń opieki zdrowotnej w oparciu o wyniki anonimowej ankiety.
Ankieta skierowana jest do Pacjentów, którzy w ciągu ostatnich 12 miesięcy skorzystali ze świadczeń Podstawowej Opieki Zdrowotnej (z wyłączeniem nocnej i świątecznej pomocy lekarskiej).
Analiza uzyskanych na postawie ankiet informacji umożliwi opracowanie rozwiązań, usprawniających organizację udzielenia świadczeń w Podstawowej Opiece Zdrowotnej.
W ramach pilotażowego programu badania satysfakcji Pacjentów anonimowa ankieta będzie udostępniana w formie elektronicznej na stronie internetowej Podkarpackiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia w Rzeszowie, Starostwa Powiatowego w Jarosławiu, Centrum Opieki Medycznej w Jarosławiu, a także w formie papierowej w Przychodniach Podstawowej Opieki Zdrowotnej.
Szczegółowe informacje na temat pilotażowego programu można znaleźć na stronie internetowej Podkarpackiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia w Rzeszowie pod adresem
Pilotaż ankiety monitorowania poziomu satysfakcji Pacjenta potrwa do końca miesiąca listopada 2015 r.
Link do strony internetowej z ankietą
http://ankiety.nfz.gov.pl/index.php/377824